Il nostro supporto
Non è stato semplice dare un titolo a questa pagina, ed anche ora che l’abbiamo scelto non ne siamo del tutto convinte.
Questa pagina è un contenitore variegato: raccoglie i principali servizi di formazione, tutoraggio e consulenza in senso più ampio che abbiamo fornito negli anni.
A volte questi servizi sono la componente principale del progetto, in altri casi sono complementari alla buona riuscita del progetto, in altri ancora sono diventati servizi ‘aggiuntivi’ prestati in un secondo momento.
una consulenza a tutto tondo
Una buona parte di ‘consulenza’ è connaturata ai progetti che seguiamo, sia di grafica che di web, perché il nostro modo di procedere la racchiude, perché rappresenta la natura stessa di Kaupapa.
Già nella fase preliminare -normalmente prima del preventivo- il nostro primo passaggio è quello di capire cosa ci viene richiesto e normalmente facciamo paio di incontri – o di lunghe telefonate – per immergersi completamente nel contesto. Una volta entrati nel vivo, il processo di realizzazione del progetto passa attraverso una serie di incontri periodici, in cui alle ‘bozze’ si affianca una consulenza proattiva, fatta di domande e di approfondimenti sul tema: un percorso guidato di apprendimento reciproco.
A questo tipo di consulenza, che possiamo chiamare di supporto al progetto, si sono aggiunti negli anni lavori in cui la consulenza è diventata essa stessa progetto. In alcuni casi si è trattato di estendere il nostro intervento su altre competenze, grazie al rapporto di fiducia e stima reciproca instaurata con il cliente, in altri casi ci siamo trovate a gestire richieste completamente nuove e innovative.
formazione e didattica (antonella)
L’insegnamento è stata una delle esperienze più gratificanti e stimolanti che ho avuto il privilegio di affrontare. Ho avuto l’opportunità di condividere la mia conoscenza e la mia passione con persone di diversi contesti e fasce d’età, e ogni esperienza mi ha arricchito in modi che non avrei mai immaginato.
Anche se inizialmente ho accettato con qualche perplessità, queste sessioni si sono rivelate incredibilmente gratificanti. Ho potuto guidare i miei studenti attraverso il processo di creazione di un sito web, condividendo le mie conoscenze e offrendo supporto personalizzato per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
In ognuna di queste esperienze, ho imparato più di quanto ho insegnato.
- Coordinamento condiviso del gruppo di redazione in CoLab Torre Cimabue
- Formazione one-to-one per la realizzazione di siti wordpress ( +woocommerce)
- didattica in aula a studenti 16/18, nell’ambito del progetto di Regione Lombardia contro la dispersione scolastica
tutoraggio
Alcuni dei nostri clienti, dopo aver realizzato il sito, ci chiedono di supportarli nella gestione ordinaria, prevedendo una reperibilità ed un affiancamento costante. In alcuni casi la nostra presenza prevede alcuni incontri annuali, per rimodulare e aggiornare il sito sulla base del programma del nuovo anno, soprattutto per quei progetti che realizzano rassegne o tornei. In altri casi è per l’inserimento di nuove funzionalità, o di nuove pagine al sito originario, perché sono cambiati i prodotti, i servizi o le modalità di comunicazione. In altri casi infine si tratta di inserire piccole variazioni ai temi originari, per mettere in evidenza un corso o un evento o altre informazioni di servizio.
supporto commerciale (antonella)
Una delle aree in cui ho fornito supporto è stata quella commerciale, collaborando con aziende per sviluppare strategie di marketing e comunicazione efficaci. Questo ha incluso la creazione di materiali promozionali, lo sviluppo di presentazioni e la consulenza su tecniche di vendita. Il mio obiettivo è stato sempre quello di aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi commerciali, fornendo loro le competenze e le risorse necessarie per avere successo nel mercato.
collaborazioni con agenzie del territorio
Abbiamo avuto l’opportunità di collaborare con agenzie del territorio, contribuendo alla creazione di template grafici e alla realizzazione di siti vetrina. Questo ha incluso la scrittura di siti WordPress basati su template grafici forniti dalle agenzie stesse. La mia esperienza nella personalizzazione e nell’ottimizzazione dei siti WordPress mi ha permesso di offrire soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti e garantire risultati di alta qualità.
interventi d’urgenza per risolvere un problema immediato
Questi interventi in emergenza sono più comuni di quanto si possa pensare e probabilmente fanno parte integrante del nostro DNA . Di solito accadono con persone che non sono nostri clienti e che sono stati indirizzati da noi perché il loro interlocutore abituale non è rintracciabile, per i motivi più diversi. Può essere un volantino da modificare all’ultimo momento, un problema con il rinnovo del dominio, un sito che non carica. Sembra strano citare questo tipo di casistiche proprio qui, in questa pagina – non è certo tipo di lavoro su cui preferiamo concentrarci- ma vogliamo che sia chiaro che ogni cliente e ogni progetto, grande o piccolo, è importante e merita attenzione e impegno.
il giusto mix per la vostra comunicazione
Una comunicazione efficace si avvale di strumenti diversi: scegli insieme a noi la tua strategia, lasciati ispirare dalla tua creatività! Nessun timore, nessun filtro, le idee migliori vengono fuori dal coraggio e dalla discussione.